洗衣機不排水的故障的原因是多方面的，首先從排水管開始檢查維修：
１、確定已經放下排水管；
２、檢查排水管有沒有變形、扭曲；
３、確定排水管暢通，沒有異物堵塞排水管。
廣州家潤洗衣機售后維修電話說明 以上三點都是造成洗衣機不排水或排水慢的常見原因，如果出現這些故障可能輕松排除。清除以上排水管引起的排水故障后，若洗衣機依然出現不排水現象，則將洗衣機程序調整到單脫水，然后啟動洗衣機，此時注意聽排水電磁鐵是否有“啪”的吸合聲。如有吸合聲，則說明電路、排水電磁鐵吸合正常。接下來應該檢查洗衣機排水閥是否堵塞；確定排水閥的拉簧是否脫落或是否銹蝕斷裂，
如出現這先情況需清理及更換損壞的零件。如無吸合聲洗衣機可能是電路出現了故障，電路故障一般是因為控制排水開關的電路或者電磁鐵有問題而導致的不排水，此時應打開后蓋板檢查排水電磁鐵插線是否脫落?如未脫落，用萬用表測量排水電磁鐵兩端子問的電阻，如電阻值為無窮大或小于30歐姆時，說明排水電磁鐵已斷路、短路，應更換。
如更換后仍不正常工作，則有可能因排水電磁鐵燒損引起了程序控制器的故障(一般是控制排水的可控硅損壞)，需檢修程度控制器。洗衣機不排水的原因基本上都是以上故障所造成的，只要逐一檢查，排出故障并不難。
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